Када и како BizStats.me враћа новац за извештаје и Pro претплату.
Последња измена: 19. 10. 2026.
Ако плаћени PDF извештај не може бити генерисан ни након поновљених покушаја, враћамо вам пун износ. Систем аутоматски покреће поврат преко Dodo Payments и о томе вас обавештава имејлом; ако аутоматски поврат не успе, новац враћамо ручно.
Ако се испоручени извештај односи на другу компанију од наручене или се не може отворити, пишите нам у року од 14 дана уз број наруџбе, па ћемо извештај поново генерисати или вратити новац.
Претплату можете отказати у било ком тренутку на страници Мој налог. Отказивање зауставља наредна обнављања, а план остаје активан до краја већ плаћеног периода, месечног или годишњег. За започети период не враћамо новац, осим ако је наплата извршена грешком или услуга није била доступна.
Ако извештај укључен у план не успе, не рачуна се у месечни лимит и можете га поново наручити.
Пишите на [email protected] са имејл адресе коришћене при плаћању и наведите број наруџбе. Новац се враћа на исто средство плаћања преко Dodo Payments; време књижења зависи од ваше банке.