Bencom
Professional services · Herceg Novi
Looks solidNo risk signals
- Revenue 2025
- 2.74m€
- Profit 2025
- 401,007€
- Employees
- 56
- Public contracts won
- 66,880€
10 public contracts from 4 buyers since 2 Mar 2021 · 2 with this buyer (12,360€)
Small procurement · Services
Contract awarded
To Bencom
Professional services · Herceg Novi
10 public contracts from 4 buyers since 2 Mar 2021 · 2 with this buyer (12,360€)
PREDMET NABAVKE 1. KOMUNALNO STAMBENO HERCEG NOVI DOO - Održavanje poslovnog softvera CPV: 72500000 Procijenjena vrijednost: 7999 EUR USLOVI UČEŠĆA 1. Izjava ponuđača o ispunjenosti uslova utvrđenih zahtjevom i nepostojanju sukoba interesa, potpisana od strane ovlašćenog lica ponuđača, data na Obrascu 2, definisana Članom 9 stav 10 Pravilnika o načinu sprovođenja jednostavnih nabavki (“Službeni list Crne Gore”, br. 016/23, 020/23, 036/23, 114/23, 049/24, 114/24) (NAPOMENA: Izjava mora da je elektronski potpisana od strane ovlašćenog lica ponuđača) 2. Rok izvršenja ugovora je 12 mjeseci od dana zaključenja ugovora ili do iznosa potrošenih sredstava 3. Način plaćanja: virmanski na žiro račun Dobavljača 4. Rok plaćanja je: u roku od 30 dana od dana prijema svake pojedinačne fakture 5. Mjesto izvršenja ugovora je: Komunalno Stambeno doo, Herceg Novi 6. Garantni rok: je 12 mjeseci 7. Ponuđač snosi troškove naknade korišćenja patenata i odgovoran je za povredu zaštićenih prava intelektualne svojine trećih lica 8. Ponuđač je dužan (ukoliko nije proizvođač softvera) u ponudi dostaviti dokaz da je zvanični distributer za Abacus ERP. KRITERIJUMI ZA IZBOR Partija 1: cijena 100 bodova; kvalitet 0 bodova. 1. Cijena TEHNIČKA SPECIFIKACIJA 1. Nabavka usluge održavanja Abacus ERP sistema Održavanje i podrška korišćenju postojećeg poslovno informacionog sistema „ABACUS“. Sistem je sastavljen od sljedećih funkcionalnih modula: • Finansije – upravljanje računovodstvom, fakturisanjem, budžetiranjem i finansijskim izvještavanjem; • Stalna imovina – praćenje i evidencija imovine, amortizacije i održavanja imovine; • Roba i Materijali – upravljanje zalihama, nabavkom, skladištem i distribucijom; • Usluge – podrška evidenciji i naplati pruženih usluga; • Lična primanja – administracija plata, beneficija i drugih oblika ličnih primanja zaposlenih; • Analize – alati za kreiranje analitičkih izveštaja, statističku obradu podataka i podršku pri donošenju poslovnih odluka. Opseg održavanja: Održavanje sistema „ABACUS“ obuhvata niz aktivnosti usmjerenih na osiguravanje neprekidnog rada, funkcionalnosti i ažurnosti sistema, a uključuje: • Telefonsku podršku: o Brza reaktivna pomoć korisnicima putem telefonskog poziva. o Pružanje osnovnih uputstava i savjeta za rješavanje problema. o Usmjeravanje korisnika ka specijalizovanom tehničkom timu u slučaju složenijih problema. • Podršku putem elektronske pošte: o Prijem i evidentiranje korisničkih zahtjeva i problema putem e-maila. o Odgovore sa detaljnim uputstvima i, ukoliko je potrebno, dodatnim informacijama za rješavanje problema. o Arhiviranje svih komunikacija radi praćenja i analize ponovljenih problema. • Podršku putem programa za udaljenu podršku: o Pružanje tehničke pomoći u realnom vremenu preko alata za udaljeni pristup. o Mogućnost direktnog uvida u konfiguraciju i postavke sistema kako bi se brže identifikovao i otklonio kvar. Radno vrijeme podrške: Podrška korisnicima radnim danima, u vremenskom periodu od 08:00 do 16:00 časova putem svih gore navedenih kanala podrške. Napomena: Van navedenog radnog vremena, moguće je uspostavljanje kontakta putem elektronske pošte i u tom slučaju odgovor može biti odložen do narednog radnog dana. Ukoliko se pojave hitne situacije izvan radnog vremena, korisnici se mogu obratiti putem posebnog hitnog kontakta, čime se omogućava minimalna podrška van standardnog radnog vremena. Procedura prijavljivanja i rešavanja problema • Prijava problema: Korisnik inicira zahtjev za podršku putem jednog od dostupnih kanala (telefon, e-mail, udaljeni pristup). Prilikom prijave, korisnik dostavlja detaljne informacije o problemu, uključujući korake do reprodukovanja greške, eventualne poruke o grešci i uticaj na poslovne procese. Količina: 12 mjeseci DOKUMENTI 1. 20260302081602_Pregled_postupka_109234.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/3012204 2. Obavještenje o ishodu postupka - softver.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/3027755 3. Ugovor - Bencom.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/3037116
| Supplier | Contract status | Awarded | VAT | Contract date |
|---|---|---|---|---|
| DRUŠTVO SA OGRANIČENOM ODGOVORNOŠĆU "BENCOM"D.O.O. HERCEG NOVIPIB 02199653 | Published | €6,600 | €1,386 | 11 Mar 2026 |
0 matched payments
No treasury payments matched yet.
Matching is heuristic, using entity-name normalization and a 24-month payment window. Open the supplier payment history for the full picture.
| Lot | Status | Estimated | Awarded | Contract date |
|---|---|---|---|---|
| Lot 1 | Awarded | — | €6,600 | 11 Mar 2026 |
Awards in this category usually come in at 100% of the estimate (middle half 97%–100%), across 740 awarded tenders. A typical contract is 20,200€.
This tender: 83% of its estimate.